打開柜子，一摞收納整齊的工作筆記本映入眼簾，不同風格的封皮下，鐫刻著四千多頁筆記主人27年的成長印記，也寫滿了她對待工作的無上熱忱和激情。她便是入選了廣西交通建設工程試驗檢測行業(yè)協(xié)會專業(yè)技術(shù)委員會名單的交建公司質(zhì)量管理部部長黎敏玲。
黎敏玲27年的工作筆記 黃麗瑩/攝
十年的項目經(jīng)歷，黎敏玲曾做過試驗員、施工員、收方員、計量員、試驗室主任，助力柳州至南寧高速公路、宜州至柳州高速公路、河池（水任）至南寧高速公路等7條高速公路工程建設，也積累了豐富的檢測經(jīng)驗。這些履歷讓她在后來看待質(zhì)量管理工作有更深的體會，也讓她在質(zhì)量之路上走得更加扎實穩(wěn)健。
黎敏玲查看體系文件 黃麗瑩/攝
質(zhì)量管理體系是檢測機構(gòu)的綱領和基石，是開展各項檢測工作的先行條件。交建公司成立之初，尚未建立任何質(zhì)量管理體系，從培訓班買回來的兩本質(zhì)量手冊參考書成了黎敏玲構(gòu)建質(zhì)量管理體系的入門磚。面對全新挑戰(zhàn)，她展現(xiàn)出了強大的抗壓能力，“不會就學，只要能保持求知欲和好奇心，我堅信就沒有我學不會的。”她主動出擊，認真鉆研行業(yè)管理文件，她剖決如流，結(jié)合實際情況，全面梳理質(zhì)量制度體系內(nèi)容，一字一句敲出公司《質(zhì)量手冊》《程序文件》等質(zhì)量管理體系文件20多本。
在后續(xù)運行過程中，黎敏玲組織人員定期審查和完善優(yōu)化質(zhì)量管理體系文件，確保體系運行的有效性；每年組織內(nèi)外部培訓30多次，還將原本內(nèi)容較多、繁雜的質(zhì)量體系文件整理匯編成簡易明了的《質(zhì)量管理體系宣傳手冊》，積極在工地試驗室、檢測技術(shù)人員之間推動發(fā)放，強化全員質(zhì)量意識，將質(zhì)量制度執(zhí)行到位。“這本宣傳手冊節(jié)省了很多翻文件的時間，對理解質(zhì)量管理體系幫助很大。”試驗技術(shù)人員們紛紛表示。
在她的主導下，如今交建公司已建立起有97本質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書的完善的質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)從無到有到全到細的突破。
黎敏玲到工地試驗室進行資料內(nèi)審 甘璦明/攝
2023年5月，為進一步提高公司的知名度和權(quán)威性，增強市場的競爭能力，交建公司正式啟動申報CNAS實驗室認可資質(zhì)工作。
CNAS實驗室認可相比CMA計量認證的準入門檻更嚴格，要求更細致。在沒有經(jīng)驗可以借鑒的前提下，黎敏玲也沒有選擇退縮，一邊摸索一邊上手，從申報文件下功夫，積極與部門員工一起反復研讀CNAS相關(guān)認可準則、規(guī)則，對標申報要求理順編制申報資料；并且開展相關(guān)認可文件的宣貫培訓，梳理修訂體系文件從人員、設備、體系運行、環(huán)境條件等內(nèi)容收集及歸檔出應檢材料檔案，實施完成CNAS認可內(nèi)審及管理評審等一系列工作。僅用半年時間，交建公司順利通過了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）實驗室認可，成功躋身國際認可實驗室梯隊，交建公司的質(zhì)量管理體系、管理水平和檢驗檢測服務能力達到更高的認可水平，再次為市場競爭拿下一張“通關(guān)卡”。
黎敏玲對部門人員進行工作交底 黃麗瑩/攝
近年來，交建公司在資質(zhì)維護與拓展上取得積極成效，2020年12月獲批公路工程綜合甲級等級證書；2021年6月獲批公路工程橋梁隧道工程專項等級證書；2023年2月獲批水運工程材料乙級資質(zhì)證書。黎敏玲為公司每張關(guān)鍵資質(zhì)證書的申報都傾注了極大的心血與辛勤的汗水，就如同哺育自己的孩子般細致入微，她也為此深感自豪。
左肩扛榮譽，右肩擔責任。“只要在崗一天，我就要做專做精做細。”黎敏玲始終對工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，堅持抓細、抓實、抓嚴，是交建公司長效發(fā)展之路上奉獻風景的綻放之花。